Citire importantă: Prin accesarea și utilizarea platformei NexusMed, confirmați că ați citit, înțeles și acceptați integral acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să nu utilizați platforma.
1Definiții
- Platforma / Aplicația — software-ul NexusMed, accesibil prin intermediul website-ului https://nexuxmed.ro
- Operator — NexusMed Medicina Muncii SRL, CUI RO00000000, furnizorul platformei
- Utilizator — orice persoană care accesează aplicația (administrator, medic, asistent, sub-utilizator)
- Client — entitatea juridică (clinică medicală, firmă) care contractează serviciile
- Cont — profilul individual creat în aplicație, asociat unui utilizator
- Date — informațiile introduse, prelucrate sau generate prin utilizarea aplicației
- Servicii — funcționalitățile puse la dispoziție prin platformă (gestiune fișe, rapoarte, etc.)
2Obiectul acordului
NexusMed este o platformă SaaS (Software-as-a-Service) destinată cabinetelor și clinicilor de medicina muncii. Serviciile oferite includ:
- Gestionarea fișelor medicale de medicina muncii
- Evidența pacienților și angajaților
- Programarea examinărilor periodice
- Generarea documentelor medicale (fișe aptitudine, dosare, rapoarte)
- Import date din sisteme legacy (FoxPro, DBF)
- Export Excel / CSV / PDF
- Audit log și raportări de activitate
3Crearea contului
Pentru a utiliza aplicația, utilizatorul:
- Trebuie să primească credențiale de la administrator (nu există înregistrare publică)
- Trebuie să furnizeze date reale, complete și actualizate
- Este responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei
- Trebuie să anunțe imediat orice utilizare neautorizată a contului
- Nu poate transfera contul către alte persoane
Operatorul își rezervă dreptul de a refuza, suspenda sau șterge orice cont care încalcă acești termeni.
4Drepturi de utilizare (Licență)
Operatorul acordă utilizatorului:
- O licență limitată, non-exclusivă și netransferabilă de utilizare
- Doar pentru scopurile permise de prezentul acord
- Pe durata contractului încheiat cu Clientul
- Fără drept de revânzare, sublicențiere sau redistribuire
5Obligațiile utilizatorului
Este permis
- Utilizarea aplicației conform scopului declarat
- Generarea și descărcarea documentelor proprii
- Configurarea preferințelor de cont
Este interzis
- Accesul neautorizat la conturile altor utilizatori
- Modificarea, decompilarea sau ingineria inversă a codului sursă
- Utilizarea aplicației în scopuri ilegale sau frauduloase
- Introducerea de date false sau înșelătoare
- Tentativele de atac (SQL injection, XSS, brute-force, DoS)
- Extragerea automată a datelor (scraping) fără acord scris
- Distribuirea către terți a credențialelor sau datelor accesate
- Utilizarea aplicației în mod care poate afecta funcționarea sau securitatea
6Disponibilitatea serviciului
Platforma este furnizată în regim „as-is" (așa cum este). Operatorul depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura disponibilitatea serviciului, dar:
- Nu garantează un uptime de 100%
- Poate suspenda temporar serviciul pentru mentenanță sau upgrade-uri
- Nu răspunde pentru întreruperi cauzate de furnizori externi (hosting, internet)
- Va anunța în avans, în măsura posibilităților, orice întrerupere planificată
7Limitarea răspunderii
NexusMed nu răspunde pentru:
- Utilizarea greșită sau neautorizată a aplicației
- Erori în datele introduse de utilizatori
- Decizii medicale sau profesionale luate pe baza datelor din aplicație
- Pierderi indirecte, pierderi de profit sau date generate de utilizator
- Acțiuni ale terților care încalcă securitatea (atac extern)
Răspunderea totală a Operatorului este limitată la valoarea contractului plătit în ultimele 12 luni.
8Proprietate intelectuală
Toate drepturile asupra platformei, codului sursă, designului, logo-ului și conținutului propriu aparțin Operatorului sau partenerilor săi licențiați.
Datele introduse de Client (fișe, pacienți, etc.) rămân proprietatea Clientului. Operatorul are doar dreptul de prelucrare în scopul furnizării serviciilor.
9Protecția datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor se face în conformitate cu:
- Politica de Confidențialitate
- Acordul de Prelucrare a Datelor (DPA)
- Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)
- Legea nr. 190/2018
10Plata serviciilor
Condițiile comerciale sunt stabilite în contractul individual semnat cu fiecare Client. Reguli generale:
- Facturile se emit conform contractului (lunar / anual)
- Plata se efectuează în maxim 15 zile de la emiterea facturii
- Penalitățile pentru întârziere sunt de 0,1% / zi din suma datorată
- Neplata mai mare de 30 zile poate duce la suspendarea contului
11Încetarea contractului
Contractul poate înceta:
- La expirarea perioadei contractuale, prin neînnoire
- Prin acord scris al ambelor părți
- Unilateral, cu un preaviz de 30 zile
- Imediat, în caz de încălcare gravă a termenilor (acces neautorizat, neplată > 60 zile)
La încetarea contractului, Clientul are dreptul să primească un export complet al datelor sale (CSV / Excel / PDF), iar Operatorul va șterge sau returna datele conform Acordului DPA și legislației medicale aplicabile.
12Modificări ale termenilor
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni. Modificările vor fi:
- Notificate prin email și/sau prin banner în aplicație
- Aplicabile după minim 14 zile de la notificare
- Disponibile permanent pe această pagină, cu indicarea datei de actualizare
Continuarea utilizării aplicației după notificare echivalează cu acceptarea noilor termeni.
13Soluționarea litigiilor
Părțile vor încerca soluționarea oricărui litigiu pe cale amiabilă, prin negocieri directe. În cazul în care nu se ajunge la o înțelegere, litigiile se vor soluționa de instanțele competente din raza sediului Operatorului.
Consumatorii pot accesa și platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr
14Legea aplicabilă
Prezentul acord este guvernat de legislația din România și de regulamentele aplicabile ale Uniunii Europene.
Versiune document: 1.0 | Data ultimei actualizări: 15.05.2026